Häufige Fragen

Nein. Appt247 sitzt auf der Website, die Sie schon haben. Sie fügen eine Zeile Code auf der Seite ein, auf der gebucht werden soll, und dort erscheint das Buchungsfeld. Sonst ändert sich an Ihrer Website nichts.

Für denjenigen, der Ihre Website betreut, etwa zwei Minuten — es ist eine einzige Zeile. Wenn sie niemand mehr betreut, schicken Sie uns die Zugangsdaten oder die E-Mail-Adresse Ihres Webbetreuers, und wir übernehmen das.

Ja. Im Alltag fassen Sie nur ein schlichtes Dashboard an: Ihre Leistungen, Ihre Preise, Ihre Zeiten und eine Liste, wer kommt. Der einzige technische Schritt ist das Einfügen des Codes, und den übernehmen wir, wenn Sie möchten.

Nein. Es ist eine Webseite. Sie tippen, wählen eine Leistung, wählen eine Uhrzeit, hinterlassen ihre Daten, und fertig — auf dem Handy meist unter einer Minute.

Ja. Jede Person hat eigene Arbeitszeiten und eine eigene Leistungsliste. Der Kunde wählt entweder seine Person oder lässt es offen, und angeboten werden nur wirklich freie Zeiten.

Nein, und das sagen wir Ihnen lieber jetzt als nach Ihrer Anmeldung. Die Buchungsseite reserviert Zeit und erfasst Kontaktdaten; das Geld wird so gehandhabt, wie Sie es heute handhaben. Viele Betriebe schreiben ihre Anzahlungsregel in die Leistungsbeschreibung.

Ja. Die Bestätigungsmail enthält Links zum Absagen oder Verschieben, sodass eine Änderung den Termin automatisch freigibt, statt zu drei Telefonaten zu werden.

Heute nicht. Eine Buchung erzeugt eine Bestätigungsmail an den Kunden. Wenn SMS-Erinnerungen für Ihren Betrieb unverzichtbar sind, sagen Sie es uns beim Kontakt — wir sind lieber ehrlich, als so zu tun, als hätten wir das.

In Ihrem Dashboard. Jede Buchung wird mit Name, Telefon, E-Mail, Leistung und Uhrzeit gespeichert, und Sie können die Liste nach Datum filtern.

Ja, als CSV-Datei, die Sie in Excel oder Google Sheets öffnen können. Exportieren Sie, so oft Sie wollen.

Ihnen. Die Kontaktdaten Ihrer Kunden gehören Ihrem Betrieb. Sie können sie jederzeit exportieren, auch bevor Sie aufhören, uns zu nutzen.

Die Tarife richten sich nach der Größe Ihres Betriebs — Standorte und Mitarbeitende — und nie nach der Zahl der Buchungen. Die endgültigen Preise werden gerade festgelegt, deshalb bittet die Preisseite um eine Angebotsanfrage, statt eine Zahl zu zeigen, die wir vielleicht noch ändern.

Ja. Die Live-Demo ist ein echtes Buchungsmodul auf der Seite eines Demo-Betriebs — ohne Anmeldung, ohne E-Mail-Adresse, ohne Installation. Buchen Sie dort einen Termin und erleben Sie den ganzen Kundenweg.

Ja. Kein langer Vertrag. Sie exportieren Ihre Kundenliste, sagen uns Bescheid, und die Buchungsseite geht offline.

Jeder Standort bekommt eine eigene Buchungsseite, ein eigenes Team und eine eigene Leistungsliste, sodass ein Kunde, der beim einen Betrieb bucht, die Zeiten des anderen nie zu sehen bekommt.