Dichiarazione di accessibilità

Il nostro obiettivo

Questo sito punta al livello AA delle WCAG 2.1, lo standard tecnico solitamente adottato negli accordi transattivi previsti dall'Americans with Disabilities Act. Non usiamo accessiBe, UserWay, AudioEye o sovrapposizioni simili: una sovrapposizione non rende conforme un sito, e preferiamo mettere il lavoro nelle pagine stesse.

Cosa abbiamo fatto

• Il primo elemento raggiungibile con il focus, in ogni pagina, è un link «Vai al contenuto principale», così chi usa la tastiera non deve attraversare tutto il menu.
• Ogni elemento interattivo si raggiunge con Tab e si attiva con Invio o Spazio. L'indicatore di focus è un doppio anello blu notte e ambra, ben visibile sia sulle schede chiare sia sull'intestazione scura.
• Quando si apre il menu mobile il focus entra dentro e Tab gira al suo interno, invece di sfuggire verso qualcosa che non vedi. Esc lo chiude e riporta il focus al pulsante Menu.
• Le pagine usano header / nav / main / footer, hanno esattamente un h1 e non saltano mai un livello di titolo.
• Il testo corrente rispetta un contrasto di almeno 4,5:1; bordi dei moduli, icone e altri componenti dell'interfaccia almeno 3:1.
• Ogni campo dei moduli ha un'etichetta vera, e obbligatorio o facoltativo è scritto a parole, non affidato solo al colore o a un asterisco. Quando qualcosa non va, la spiegazione compare accanto al campo in parole semplici, con un simbolo di avviso, così il messaggio non dipende mai dal solo colore.
• Il modulo di contatto non usa CAPTCHA con immagini. Lo spam è gestito con campi trappola, una trappola temporale e un limite di frequenza; solo gli invii segnalati come sospetti vedono una verifica, scritta in testo semplice che uno screen reader può leggere.
• Il video di sfondo della home è muto e ha un pulsante di pausa nell'angolo, utilizzabile da tastiera. Quando il tuo sistema chiede movimento ridotto disattiviamo le animazioni d'ingresso che spostano gli elementi e i movimenti in ciclo, ma il video e i normali effetti al passaggio del mouse continuano a funzionare. Spegnere ogni animazione rende una pagina più difficile da usare, e non è questo che per noi significa accessibilità.
• Le pagine non scorrono in orizzontale e non si sovrappongono con lo zoom al 200%.
• Ogni pagina dichiara la propria lingua nell'HTML (lang="en", lang="it", lang="zh-Hans" e così via), e le pagine in arabo impostano anche dir="rtl", così gli screen reader usano la voce giusta e la giusta direzione di lettura.

Sappiamo che non è perfetto

L'accessibilità è un lavoro continuo, non una spunta messa una volta sola. Gli strumenti automatici individuano circa un terzo dei problemi reali; del resto veniamo a sapere solo dalle persone che ci sbattono contro. Se qualcosa su questo sito ti ostacola — uno screen reader che non riesce a leggere, una trappola da tastiera, un contrasto illeggibile, un layout che si rompe con lo zoom — dillo e lo tratteremo come un difetto vero.

Come segnalare una barriera

Indica l'indirizzo della pagina, il dispositivo e la tecnologia assistiva che stavi usando (per esempio iPhone con VoiceOver, oppure Windows con NVDA) e cosa è successo.

Ambito di questa dichiarazione

Questa dichiarazione riguarda tutte le pagine di appt247.com in tutte le lingue che pubblichiamo. Il modulo di prenotazione che i tuoi clienti vedono sul sito di un'attività è servito dal sistema di prenotazione, che stiamo migliorando anch'esso; se hai incontrato un problema sulla pagina di prenotazione di un'attività, segnalalo allo stesso modo.

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026