長い施術は、その分の時間をきちんと押さえます
メニューごとに所要時間を持っています。バレイヤージュは3時間、ブローは45分。だからシステムが、実際には入りきらない枠を案内することはありません。
この業種で予約管理が難しい理由
カラーは3時間かかる。カレンダーはそれを知っていなければならない バレイヤージュは30分のカットではありません。電話で受けて紙に書き込んでいると、長い施術どうしが詰め込まれ、誰かが1時間、席で待つことになります。
土曜の直前キャンセルは、埋め直せない穴 スタイリストの3時間が消え、それを知るのは朝8時のメッセージ。9時までに30人へ電話はできません。誰でも見えて押さえられる空き枠なら、勝手に埋まります。
土曜は、土曜が始まる前に埋まっている 誰もが同じ6時間を狙います。その時間に電話したお客様はつながらず、カットのために二度かけ直す人はいません。
用意済みです
登録時に作られるメニュー
「美容室」を選ぶと、この4カテゴリ・10メニューが、現実的な所要時間つきで作られます。名前を直して、料金を入れれば、それで開店です。
| カテゴリ | メニュー | 初期の所要時間 |
|---|---|---|
| カット | レディースカット | 1時間 |
| メンズカット | 30分 | |
| キッズカット（12歳以下） | 30分 | |
| カラー | リタッチカラー | 1時間30分 |
| フルカラー | 2時間 | |
| バレイヤージュ | 3時間 | |
| トリートメント | 集中トリートメント | 45分 |
| 縮毛矯正（ケラチン） | 2時間30分 | |
| スタイリング | ブロー | 45分 |
| アップスタイル / 特別な日 | 1時間 |
料金を決めるのはあなたです。私たちが用意するのはメニューの骨組みだけ。この一覧が、そのまま管理画面に作られます。
この業種でいちばん大事なこと
お客様はスタイリストを名前で指名します
スタイリストごとに対応メニューと勤務時間があります。担当が決まっているお客様はその席を予約し、こだわりのないお客様は空いている人に入ります。
メニューは、お客様の頭の中と同じ並びです
カット、カラー、トリートメント、スタイリング。それぞれの所要時間もその場に出ます。「フルカラー」を20分だと思って予約する人はいません。
この業種の方からよくいただく質問
お客様はスタイリストを指名できますか？
できます。スタイリストごとに勤務時間と担当メニューを登録します。お客様は指名するか、指定なしにするかを選べ、表示されるのは本当に空いている時間だけです。
長時間のカラーで前金を受け取れますか？
Appt247 では受け取れません。予約ページはお金を扱わないためです。多くのサロンは、前金のルールをメニュー説明に書いておき、席でいただく形にしています。オンラインでの前金がどうしても重要な場合は、登録前にお知らせください。正直にご相談します。
木曜の午後を休みにしたいときは？
スタイリストごとの勤務時間を設定でき、管理画面から時間をブロックできます。ブロックした時間は、単純にお客様へ案内されなくなります。