メニューは最初から犬のサイズ別
小型・中型・大型のフルトリミングが、それぞれ違う所要時間で用意されています。シャンプー・ブロー、パピーの初回、抜け毛ケアも入っています。
この業種で予約管理が難しい理由
トリミングの最中は、物理的に電話に出られない テーブルの上の犬から離れることはできません。施術中の電話はすべて取り逃がし、しかもトリミングの利用者はすぐ次の店に電話する傾向があります。
大型のミックス犬とチワワは、同じ予約ではない 90分と2時間半。どちらも「土曜にトリミング」として入ってくると、誰かの一日が90分延びます。
無断キャンセルは、テーブル1台分をまるごと失うこと 2時間のトリミングが飛べば、その2時間はもう売れません。氏名・電話番号・メールの残る予約なら、少なくとも連絡できる相手がいます。
用意済みです
登録時に作られるメニュー
「ペットトリミング」を選ぶと、この4カテゴリ・11メニューが、現実的な所要時間つきで作られます。名前を直して、料金を入れれば、それで開店です。
| カテゴリ | メニュー | 初期の所要時間 |
|---|---|---|
| フルトリミング | フルトリミング — 小型犬 | 1時間30分 |
| フルトリミング — 中型犬 | 2時間 | |
| フルトリミング — 大型犬 | 2時間30分 | |
| シャンプーと部分カット | シャンプー・ブロー | 1時間 |
| パピーの初回トリミング | 1時間 | |
| 抜け毛ケア | 1時間15分 | |
| Add-ons | 爪切り | 15分 |
| 歯みがき | 15分 | |
| 耳そうじ | 15分 | |
| 猫のメニュー | シャンプー・ブロー — 猫 | 1時間 |
| ライオンカット — 猫 | 1時間30分 |
料金を決めるのはあなたです。私たちが用意するのはメニューの骨組みだけ。この一覧が、そのまま管理画面に作られます。
この業種でいちばん大事なこと
短いオプションに、枠をまるごと使う必要はありません
爪切り、歯みがき、耳そうじはそれぞれ15分。飼い主さんが必要なものを選ぶと、時間が正しく合算されます。
猫には猫の区分があります
猫のシャンプーとライオンカットは、独自の所要時間を持つ別メニューです。猫の予約が犬と同じ扱いで入ることはなくなります。
この業種の方からよくいただく質問
毛質によって料金が違う場合はどうしますか？
料金はすべてご自身で設定します。多くのお店は、用意されたサイズ区分をそのまま使い、メニュー説明に「最終料金は毛の状態によります」と書いています。
1日に受ける大型犬の数を制限できますか？
間接的にできます。営業時間と、対応できるトリマーの人数で調整します。長いメニューは長い枠を取るので、1日に入る数は自然と少なくなります。
飼い主さんの電話番号は分かりますか？
分かります。予約ごとに氏名・電話番号・メールが保存され、いつでも全件書き出せます。