大きな作業は、大きな枠を押さえます
SUV のフル施工は4時間、セラミックコーティングは5時間。システムは実際の作業時間だけピットを押さえます。
この業種で予約管理が難しい理由
ポリッシャーの音で、電話が聞こえない この仕事はうるさく、水を使い、手が離せません。作業中の電話は単純に取れず、お客様は出てくれた店に予約します。
フル施工は丸一日、簡易洗車は30分 同じ扱いで受けると、ピットが空くか、4時間押すかのどちらかです。ピットの時間は、実際の作業内容で押さえる必要があります。
お客様が聞くのは、いつも同じ3つ 「どのくらいかかりますか」「SUVもできますか」「何が含まれますか」。所要時間つきのメニューがあれば、電話なしで3つとも答えられます。
用意済みです
登録時に作られるメニュー
「カーコーティング」を選ぶと、この4カテゴリ・11メニューが、現実的な所要時間つきで作られます。名前を直して、料金を入れれば、それで開店です。
| カテゴリ | メニュー | 初期の所要時間 |
|---|---|---|
| 外装 | 簡易洗車・拭き上げ | 30分 |
| 洗車・鉄粉除去・ワックス | 1時間30分 | |
| 塗装面の汚れ除去 | 2時間 | |
| 内装 | 室内清掃・拭き上げ | 45分 |
| 室内シャンプークリーニング | 2時間 | |
| ペットの毛の除去 | 1時間 | |
| フル施工 | フル施工 — セダン | 3時間 |
| フル施工 — SUV・トラック | 4時間 | |
| 保護コーティング | セラミックコーティング | 5時間 |
| ヘッドライト磨き | 1時間 | |
| エンジンルーム洗浄 | 45分 |
料金を決めるのはあなたです。私たちが用意するのはメニューの骨組みだけ。この一覧が、そのまま管理画面に作られます。
この業種でいちばん大事なこと
車格はメニューに組み込み済み
セダンと SUV・トラックは、別々の所要時間を持つ別メニューです。トラックがセダンの枠に入ることはありません。
予約のたびに電話番号が手に入ります
この業種のお客様は季節ごとに戻ってきます。氏名・電話番号・メールが予約ごとに保存され、いつでも書き出せます。
この業種の方からよくいただく質問
16時に5時間の作業を予約されないようにできますか？
できます。自動です。各メニューは自分の所要時間を知っていて、営業時間の中にしか入りません。残り5時間を切った時点で、5時間の作業は案内されなくなります。
出張型でお客様の所へ行きます。使えますか？
時間の管理はきちんとできます。メニュー、所要時間、誰が動けるか。ただし現場間の移動時間は計算しないので、出張型のお店はメニューの所要時間に余裕を足しておくのが普通です。
オンラインで決済できますか？
できません。予約ページがするのは時間の確保と連絡先の取得までで、お金は今までどおりのやり方で扱ってください。