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Online-Terminbuchung für Spas und Massagestudios

Eine Massage bucht man in dem Moment, in dem man merkt, dass man eine braucht — meist spät abends, meist außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Eine stille Buchungsseite fängt genau diesen Moment ab.

Was die Terminplanung in diesem Gewerk schwer macht

Ein Anruf während der Behandlung ruiniert zwei Termine auf einmal Er zerreißt die Stunde Ihres Gastes und unterbricht die Arbeit Ihrer Therapeutin. Niemand gewinnt, und der Anrufer hat immer noch keinen Termin.

Eine 90-Minuten-Hot-Stone und ein 45-Minuten-Peeling passen nicht in denselben Termin Behandlungsräume und Therapeutinnen sind beide begrenzt. Wer Dauern am Telefon schätzt, hat um 14 Uhr eine Therapeutin ohne Arbeit und um 16 Uhr zwei Gäste gleichzeitig.

Die Gutscheinsaison ist eine Anrufflut Um die Feiertage rufen alle gleichzeitig an, und die Hälfte fragt nur, was Sie anbieten und wie lange es dauert. Diese Information kann einfach auf der Seite stehen.

Für Sie vorbereitet

Die Liste, die bei der Anmeldung für Sie angelegt wird

Wählen Sie „Spa und Massage", und diese 4 Kategorien und 11 Leistungen werden mit bereits hinterlegten realistischen Dauern angelegt. Umbenennen, Preise eintragen, und Sie haben geöffnet.

KategorieLeistungStandarddauer
MassageKlassische Massage1 Std.
Tiefengewebsmassage1 Std.
Hot-Stone-Massage1 Std. 30 Min.
Schwangerschaftsmassage1 Std.
GesichtsbehandlungenKlassische Gesichtsbehandlung1 Std.
Tiefenreinigende Gesichtsbehandlung1 Std. 15 Min.
Anti-Aging-Gesichtsbehandlung1 Std. 30 Min.
KörperbehandlungenKörperpeeling45 Min.
Körperwickel1 Std.
PaketePaarmassage1 Std.
Spa-Paket halber Tag3 Std.

Die Preise legen Sie fest — wir füllen nur die Struktur der Liste vor. Genau diese Liste wird in Ihrem Dashboard angelegt.

Worauf es in diesem Gewerk am meisten ankommt

Die ganze Behandlungsliste, mit Zeiten, noch vor dem Anruf

Massage, Gesichts- und Körperbehandlungen und Pakete, jeweils mit den Minuten, die sie dauern. Die meisten Fragen, wegen derer früher angerufen wurde, sind vor der Buchung beantwortet.

Jede Therapeutin hat eigene Schwerpunkte und Zeiten

Schwangerschaft, Tiefengewebe, Gesicht — ordnen Sie Leistungen pro Therapeutin zu, damit einem Gast nur angeboten wird, wer diese Behandlung wirklich macht.

Pakete werden als ein Termin gebucht

Ein Halbtagespaket dauert einen halben Tag. Buchen Sie es als eine Leistung mit ihrer echten Dauer, statt drei Termine von Hand aneinanderzunähen.

Fragen aus diesem Gewerk

Kann eine Paarmassage online gebucht werden?

Ja — legen Sie sie als eigene Leistung mit eigener Dauer an. Ob zwei Therapeutinnen nötig sind, ergibt sich daraus, wie Sie Personal dieser Leistung zuordnen.

Wie verhindern wir, dass der letzte Termin über den Feierabend hinausläuft?

Die Arbeitszeiten werden pro Therapeutin festgelegt, und jede Leistung kennt ihre Dauer. Eine 90-Minuten-Behandlung wird 45 Minuten vor Feierabend einfach nicht mehr angeboten.

Bekommen Gäste eine Erinnerung?

Gäste erhalten eine Bestätigungsmail mit Links zum Absagen oder Verschieben. SMS-Erinnerungen gehören heute nicht zum System — das sagen wir lieber, als etwas anderes anzudeuten.

Bereit, Ihre Kunden selbst buchen zu lassen?

Wählen Sie diese Branche bei der Anmeldung, und die Liste oben wartet schon in Ihrem Dashboard.